Lokale Fachhändler unterstützen
RUND UM DEINE BESTELLUNG
Wie läuft meine Bestellung ab?
Wenn Du ein Rad bestellst, wird Deine Bestellung nach Zahlungseingang dem zuständigen Händler zugeteilt und wir informieren den Händler über die Bestellung. Der lokale Fahrrad-Fachhändler montiert das Rad vor und prüft den technischen Zustand. Der Händler meldet das Bike nun versandfertig. Einen Tag vor Deinem Zustelltermin erhältst Du eine SMS mit allen Informationen zur Zustellung. Per Spedition wird das vormontierte Rad beim Fachhändler abgeholt und Dir zugestellt.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja, Du hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Du kannst deine Bestellung innerhalb dieser Frist jederzeit schriftlich widerrufen. Schicke uns dazu eine Nachricht an service@bike-angebot.de oder nutze das untenstehende Kontaktformular. Ist Deine Zahlung bereits eingegangen, wird der Betrag unverzüglich, spätestens aber 14 Tage nach Widerruf, zurückerstattet.
Bei Rückfragen zu Deiner Bestellung benötigen wir unbedingt Deine Bestellnummer, Namen, Deine Telefonnummer und Deine E-Mail-Adresse.
Solltest Du Infos zur Montage deines neuen Bikes benötigen, findest Du hier weitere Informationen: